حاوِل تنفيذ الخطوات التالية إذا كان هاتفك يواجه أيًا من هذه المشاكل: يتوقف. يتوقف عن الاستجابة. لا يستجيب مع بقاء الشاشة قيد التشغيل. بعد كل خطوة، أعِد تشغيل الهاتف لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة أم لا. إعادة تشغيل الهاتف في حال توقُّف هاتفك عن العمل مع بقاء الشاشة قيد التشغيل، اضغط باستمرار على زر التشغيل لمدة 30 ثانية تقريبًا لإعادة التشغيل. تحديد المشاكل على هاتفك وحلّها التحقق من تحديثات Android ملاحظة مهمة: يمكن أن تختلف الإعدادات حسب الهاتف. للمزيد من المعلومات، يمكنك التواصل مع الشركة المصنِّعة لجهازك. حلّ مشكلة جهاز Android يتوقف عن العمل أو لا يستجيب - مساعدة Android. افتَح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك. بالقرب من أسفل الشاشة، انقر على النظام تحديث النظام. إذا لزم الأمر، انقر أولاً على لمحة عن الهاتف أو لمحة عن الجهاز اللوحي. ستظهر حالة التحديث. اتّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة. هل كان ذلك مفيدًا؟ كيف يمكننا تحسينها؟
© البنك السعودي الفرنسي. جميع الحقوق محفوظة. إخلاء المسؤولية الخصوصية البنك السعودي الفرنسي، شركة مساهمة عامة، مساهمة برأس مال 12. 053. 571. 670ريال سعودي، سجل تجاري رقم 1010073368 (الرقم الموحد 7000025333) ص. ب. 56006 الرياض 11554، هاتف 966112899999+، الرياض 12624– 2722 ، مرخص لها بموجب المرسوم الملكي م/23 بتاريخ 17/6/1397هـ، وخاضعة لرقابة وإشراف البنك المركزي السعودي
توفر الجامعة، ممثلة في إدارة التقنية، خدمة الدعم الفني التي تقدم الصيانة وتقدم المشورة الفنية، والإجابة على الاستفسارات لكل ما هو متعلق بتقنيات المعلومات ببعديها التقني والبرمجي. خدمة الدعم الفني متاحة 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن تقديم طلب من خلال رابط خدمات الدعم الفني.